Disse sider er et forsøg på at samle en række relevante oplysninger og gode råd i et opslagsværk, du som husejer kan bruge i det daglige.

 

Vores idegrundlag bygger blandt andet på en udstrakt service over for både udlejere og lejere. Det er meget vigtigt for os, at vi har dig som husejer med hele vejen som en god samarbejdspartner. Kun ved godt og fornuftigt samarbejde kan vi i fællesskab opnå en god og tilfredsstillende udlejning og glade feriegæster, som har lyst at komme igen og igen.

 

De følgende oplysninger er samtidigt en gennemgang af, hvordan vi hos Feriepartner Jammerbugten / Jammerbugtens Feriehusudlejning A/S (i det følgende: FP) omgår de forskellige aspekter af feriehusudlejning. Har du, som feriehusejer, valgt at vise os den store tillid at overlade os udlejningen af dit feriehus, er det samtidigt en bekræftelse på, at du er indforstået med nedenstående. 

 

Afbestilling: 

 

Udlejer garanterer afregning til ejer for lejemål, hvor 1. rate er indbetalt, og annullering sker indenfor 60 dage før lejemålets start.

 

Afbestillingsforsikring:

 

Alle lejere tilbydes ved indgåede lejemål samtidigt en afbestillingsforsikring, som træder i kraft ved f.eks. sygdom, dødsfald i familien eller lignende. Vi opkræver for alle lejemål 4 % udover vores provision af den aftalte udlejningspris til dækning af bl.a. denne afbestillingsforsikring, lejerskadeforsikring og insolvensforsikring på det tyske marked.

 

Afhjælpning:

 

Hvis der under lejerens ophold opstår forhold, som kræver afhjælpning, forsøger vi så vidt muligt det er rimeligt, at afhjælpe problemet. Er dette ikke muligt, forsøger vi at kontakte den pågældende husejer, og er dette heller ikke muligt, sender vi for husejerens regning (medmindre udgiften påhviler lejeren) bud efter en håndværker. Selvfølgelig bestræbes det så vidt som muligt at begrænse alle omkostninger. Hvis der er specielle håndværkere tilknyttet huset, vil vi gerne have dette oplyst.

 

Afregning:   

 

Husejeren bliver afregnet via direkte bankoverførsel en gang i måneden, således at der senest første bankdag i hver måned overføres penge for alle de lejemål, som starter i den pågældende måned, og hvor 1. rate er betalt. Kortfristet indgåede lejemål, forbrug samt evt. mellemregninger med ejer afregnes samtidigt men bagud for den forgangne måned.

 

Afrejse:       

 

Alle gæster afleverer nøgler og afregner for forbrug hos FP. Nøgleudlevering for huse fra Lild Strand til Tranum Strand foregår via sikret nøgleboks i Fjerritslev. Nøgleudlevering for huse fra Rødhus til Løkken foregår fra bureauet i Blokhus. Nøgleudlevering for huse fra Nr. Lyngby til Tornby foregår fra bureauet i Lønstrup. Afrejsen skal ske senest kl. 11.00 – ved bestilling af rengøring dog allerede kl. 09.00!

 

Ankomst:    

 

Alle gæster henter nøgler samt diverse papirer hos FP (se afsnittet ”afrejse”). Indflytning kan ske fra kl. 15.00. Er huset klargjort, og har vi ikke fået anden besked fra husejeren, kan nøgle m.m. udleveres tidligere.

 

Alarm/Telestyring:

 

Hvis et feriehus har alarm eller telestyring, bedes dette oplyst til FP.

 

Beskatning: 

 

Se særskilt afsnit.

 

Brændeovn:

 

Er der brændeovn (eller kamin) i huset, er det vigtigt, at der findes egnede redskaber til at rengøre denne samt askespand. Hvis ikke andet er aftalt, skal lejerne selv købe brænde. Har husejeren selv brænde liggende ved huset, er det en god ide at markere dette med et skilt hvorpå står ”privat”.

 

Cykler:

 

Lejerne sætter stor pris på, hvis der ved feriehuset findes velfungerende cykler. FP reklamerer dog af princip aldrig med, at et hus har cykler, da ansvaret for eventuelle defekte cykler (f.eks. pga. rust eller punktering) så er vores! Cykler er altså en eventuel glædelig overraskelse for lejerne!

 

Depositum:  

 

Vi opkræver for hvert lejemål et passende depositum. Dette har fortrinsvist en præventiv effekt, så vi sikrer os, at vore gæster behandler det lejede feriehus med inventar ordentligt. I tilfælde af f.eks. småskader, manglende eller mangelfuld rengøring eller forkert forbrugsafregning tilbageholdes depositummet helt eller delvist.

 

Eftersyn:

 

Før og efter hvert lejemål gennemgår personale fra FP feriehuset. På denne måde sikrer vi os, at lejerne ankommer til et ordentligt klargjort hus og senere, at de forlader det i samme stand. Der foretages ikke optælling af service og bestik. Har huset ikke været beboet i 3 uger eller mere, trænger det evt. til rengøring før et nyt lejemål. Såfremt bureauet vurderer, at der er behov for ekstra rengøring ud over et normalt tilsyn, vil den forbrugte tid blive faktureret ejer jævnfør de til enhver tid gældende takster.

 

Ejerreservationer:

 

Du har som husejer selvfølgelig ret til selv at benytte feriehuset i ledige perioder. Ønsker du at reservere huset i en periode, hvor dette ellers er stillet til rådighed for udlejning, skal du først koordinere dette med FP, da der kan være afsendt tilbud på huset i de uger, du ønsker, og dette altså ikke er til rådighed. En god kommunikation er utrolig vigtig for at undgå kedelige dobbeltbookinger!

 

Energimærke:

 

FP har i samarbejde med Elsparefonden udviklet et energimærke som for sommer (april til september) og vinter (oktober til marts) angiver et gennemsnitligt døgnforbrug af energi i feriehuset. Der skal altid tages udgangspunkt i minimum 3 lejemål for at kunne angive et gennemsnitstal. Energimærket opdateres hvert år og angives ved husets præsentation i katalog og på internettet.

 

Feriehusudlejernes Brancheforening:

 

FP er medlem af Feriehusudlejernes Brancheforening og følger de etiske regler som er gældende for branchen.

 

Forbrug:

 

Der opkræves pr. forbrugt kwh. for alle huse, fra lejerne flytter ind i feriehuset, og til de igen forlader det. Øvrigt forbrug som olie, fjernvarme. naturgas eller lignende afregnes også, og prisen aftales individuelt for det enkelte hus. FP afregner det fulde beløb til ejer. For de huse hvor der findes en indvendig og let aflæselig vandmåler, og hvor husets ejer ønsker det, opkræves der et fast beløb pr. forbrugt m3. Vi gør opmærksom på, at der ofte forbruges strøm imellem lejeskift, eller hvis huset f.eks. skal rengøres, og at denne udgift påhviler feriehusejeren.

 

Formidlingsaftale:

 

En formidlingsaftale med FP er fortløbende på den måde, at den, ved fremsendelse af anbefalet brev, kan opsiges af begge parter hvert år senest d. 30.09 for det efterfølgende kontraktår. Såfremt ejer tilmelder sit hus ”sommerkataloget”, hvortil der er deadline d. 31.03, har ejer samtidigt forlænget formidlingsaftalen for det efterfølgende kontraktår. Sker der ingen opsigelse af kontraktforholdet, kører udlejningsaftalen automatisk videre. Der vil i god tid blive fremsendt påmindelse om opsigelsesfristerne samt skema til evt. rettelser og angivelse af ejerferie for det efterfølgende kontraktår. Således kan samarbejdet på fornuftig vis revideres én gang årligt.

 

Forudbestillinger til efterfølgende år:

 

Lejere, som lejer et hus til den efterfølgende sæson, har frist frem til 15.11 det pågældende år, før 1. rate på lejebeviset skal betales og lejemålet bekræftes. Der åbnes først for udlejning til en ny udlejningssæson, når bureauet har en underskrevet formidlingsaftale fra ejer.

 

Grupper:      

 

Vi er meget opmærksomme på, hvem vi udlejer vore feriehuse til. Vi forlanger af alle lejere, at de på det lejebevis, som de underskriver og returnerer til os, angiver navn og alder på alle rejsedeltagere. På denne måde har vi stram kontrol med hvem, der bebor husene. Vi tillader ikke ungdomsgrupper, hvilket defineres som 3 + personer, hvor deltagerne er under 26 år.

 

Husbeskrivelse:

 

Det er feriehusejerens ansvar, at feriehuset og dettes indhold lever op til den beskrivelse, som er givet ved indgåelse af formidlingsaftalen mellem FP og feriehusejeren.

 

Husdyr:

 

En meget stor del af vore gæster kommer til Danmark, fordi de her kan medbringe deres hund. Generelt har de tyske gæster meget velopdragne hunde, og det er meget sjældent, at vi oplever problemer med disse. Vi forsøger så vidt muligt at kontrollere de feriehuse, hvor vi ved der har været husdyr, ekstra godt. Vælger man at sige nej tak til gæster, som medbringer husdyr, vil man alt andet lige opnå en dårligere udlejning! Der må højst medbringes to husdyr! 

 

Informationsmappe:

 

Hvert feriehus får tildelt sin egen informationsmappe med praktiske oplysninger. Denne mappe bliver før hver sæson gennemgået og ajourført. Det er en god ide også selv at have en mappe i huset med alle relevante brugsanvisninger og praktiske oplysninger om lige netop dit feriehus.

 

Jul/Nytår:

 

Såfremt feriehuset stilles til rådighed for udlejning til jul/nytår (ugerne 51 + 52 + 01), gælder det for alle huse (uanset om der ellers kun er mulighed for skiftedag lørdag), at ankomst- og afrejsedag er valgfri. Dog skal lejerne minimum leje og betale for en uge og ellers en dagspris for dage ud over denne uge jævnfør den aktuelle sæson.

 

Lejerskader:

 

Lejer er ansvarlig for de skader på indbo, som lejer måtte forvolde i udlejningsperioden. FP vil drage omsorg for, at husejeren modtager erstatning for disse skader. Dog vil der blive taget hensyn til almindelig slitage, ridser, skrammer og/eller gradvis forringelse, og der vil blive taget udgangspunkt i normal forsikringspraksis i forhold til vurdering af erstatning og størrelse på denne. Endvidere skal det understreges, at små-effekter såsom drikkeglas, teskeer, gafler m.m. ikke dækkes. At der i løbet af en sæson ryger et par glas samt lidt bestik må betragtes som almindelig slid i forbindelse med udlejning. Det er husejerens ansvar at have en tyveriforsikring.

 

FP har tegnet forsikring hos Europæiske Rejseforsikring, der dækker lejerforvoldte skader på indbo op til 75.000 kr. (særligt indbo såsom musikanlæg o.l. op til 10.000 kr.) pr. lejemål uden selvrisiko for ejer.

 

Miniferie:

 

Kun hvor det er specielt aftalt med husejeren, er det muligt at udleje et feriehus for mindre end en uge. Oftest er der forespørgsler på udlejning fredag til søndag. Feriehusgæsten kan i sæson D bestille et kortere ophold end 1 uge (7 overnatninger). En MINI-ferie giver i D-sæsonen 65 % af prisen for 3 overnatninger, 80 % for 4 overnatninger og 90 % for 5 overnatninger.

 

Nøgler:

 

Vi vil gerne have mindst tre sæt nøgler til hvert hus. To sæt nøgler udleveres til lejerne, som har det fulde ansvar for disse i hele lejeperioden. FP beholder det 3. sæt i reserve. Vi anbefaler, at ekstra nøgler (til skur, postkasse eller lignende) efterlades i huset. Gerne så de er nemme at finde og med kraftige nøglevedhæng, hvor det tydeligt er markeret, hvortil den pågældende nøgle kan bruges. FP vil gerne have besked om, hvilke ekstranøgler der forefindes i huset, og hvor disse befinder sig.

 

Parabol:

 

En parabol-antenne er i dag så godt som standardudstyr i et fritidshus som ønskes udlejet. Det er dit ansvar som husejer at sørge for, at parabolen (specielt efter storm eller en lang periode uden lejere) er korrekt indstillet og nem at betjene. En vejledning for brug af parabolen samt en oversigt over, hvor de enkelte kanaler findes, må gerne forefindes i husmappen.

 

Privat udlejning:

 

FP er indforstået med, at du som feriehusejer udlåner dit feriehus til familie. FP kan ikke acceptere, hvis der i eller ved feriehuset annonceres med ”privat udlejning” eller at privat udlejning i det hele taget foretages. Du må som feriehusejer på intet tidspunkt, så længe der er indgået en formidlingsaftale med FP, udleje dit feriehus gennem et andet udlejningsbureau.

 

Provision:    

 

Vi beregner os for alle standardhuse en bruttoavance på 30 %. Dvs. vi beholder 30 % af udlejningsprisen og afregner resten til husejeren. På huse i luksusklassen og huse med indendørs swimmingpool, beregner vi os en provision på 25 %.

 

Rabat:         

 

Som feriehusejer hos FP kan du opnå 20 % rabat hele året på leje af feriehus hos de bureauer som er tilsluttet Feriepartner Danmark.  

 

Rengøring:

 

Efter hvert lejemål foretager lejerne eller vort personale en god almindelig rengøring. Husejer er forpligtet til at foretage mindst to årlige hovedrengøringer, men er huset udlejet i mange uger, er det ofte nødvendigt at foretage en, måske flere, mere grundige ”midtvejs-rengøringer”, hvilket ligeledes er husejerens ansvar. FP er gerne behjælpelige med at sørge for hovedrengøringer mod betaling af de faktiske omkostninger.

 

Renovation:

 

Det er ejers ansvar at sørge for tilstrækkelig kapacitet til bortskaffelse af affald jævnfør de retningslinjer der angives af kommunen. Tilmeldes huset udlejning i vinterhalvåret, er det en forudsætning, at huset er tilmeldt vinterrenovation. Såfremt den tilmeldte renovationskapacitet ikke er tilstrækkelig i forhold til det antal gæster der tillades i huset, sker udlevering af ekstra sække eller bortskaffelse af ekstra affald på ejers regning. Såfremt lejerne har behov for flere sække eller efterlader mere affald end det er rimeligt i forhold til et normal brug, er det for deres regning. Personale fra FP sørger imellem hvert lejerskift for, at der ikke er efterladt mere affald (f.eks. tomme flasker eller pap) ved husene end renovationsfolkene fjerner.

 

Røgfrit hus:

 

Et hus kan udlejes som værende røgfrit, hvilket betyder, at der kun må ryges udendørs ved huset. Dette gælder, såfremt huset tilmeldes denne ordning, også husets ejer og ejers private gæster. FP garanterer ikke, at dette forbud overholdes fra lejernes side, da det ikke er muligt at kontrollere. Ved huse med rygeforbud bør der opstilles askebæger eller lignende tæt på husets indgang.

 

Salg:            

 

Såfremt et feriehus ønskes solgt, er ejeren forpligtet til at give FP som udlejningsformidler meddelelse herom. Ejeren er ligeledes forpligtet til at sørge for, at køberen af ejendommen respekterer allerede indgåede lejemål. Såfremt køberen ikke måtte respektere de indgåede lejemål, er ejeren erstatningsansvarlig overfor såvel lejeren som formidleren for de tab, som de måtte lide som følge af, at lejemålene ikke kan gennemføres. En køber indtræder 100 % i den allerede indgåede udlejningsaftale mellem FP og sælger af huset.

 

Udlejningsmeddelelse:

 

Lejerne har 10 dage til, efter de har modtaget et lejebevis fra FP, at returnere dette i underskrevet stand samt foretage første lejeindbetaling. Først når denne indbetaling er modtaget er lejemålet bindende for lejerne. FP fremsender hver måned en samlet oversigt over fremtidige udlejninger og underretter altid løbende ved kortfristede lejemål. Dertil har vore husejere mulighed for på internettet løbende at følge udlejningen på deres huse.

 

Valgfri ankomst- og afrejsedag:

 

Som udgangspunkt er den faste skiftedag altid lørdag! Du kan dog som husejer tillade, at feriehusgæsten frit kan vælge anden ankomst- og afrejsedag i sæson D og E. Gæsten skal altid som minimum betale for 1 uge (7 overnatninger) med mindre der også er givet tilladelse til Miniferie (se særskilt afsnit). Det er altid muligt at leje flere end 7 overnatninger (f.eks. 9 - 12 - 16 overnatninger), og ekstra overnatninger vil blive afregnet med den gældende ugepris delt med 7. Der er valgfri ankomst- og afrejsedag for alle huse i ugerne 51, 52 og 01. Gæsten skal altid som minimum i denne tid betale for 1 uge (7 overnatninger).

 

Vask af sengetøj og lignende:

 

Såfremt FPs tilsyn vurderer, at et bruseforhæng, et tæppe, dyner, puder eller lignende skal vaskes, vil ejer blive kontaktet for aftale om afhjælpning. FP kan foretage denne opgave jævnfør de til enhver tid gældende takster. Såfremt lejer har forårsaget behov for ekstra vask, vil dette ske på lejers regning.

 

Vinterlukning:

 

Det er feriehusejerens eget ansvar at vinterlukke sit feriehus!

 

Vinterudlejning:

 

Frigives feriehuset til udlejning i vinterperioden, forudsættes det, at huset er helårsisoleret, samt at ejeren selv har mulighed for at åbne/lukke for vandet. Såfremt dette ikke er muligt, vil vi gerne være behjælpelige med at bede en VVS-mand påtage sig opgaven, da vi ikke kan være ansvarlige for eventuelle frostskader i feriehusene. Det er ejers ansvar, at adgangsforholdene til og fra feriehuset er iorden i tilfælde af kraftigt snevejr og frost. Hvis feriehuset skal stå med varme om vinteren, vil vort personale efter hvert lejemål sørge for, at strømmen er tændt og varmeapparaterne står på de ønskede grader. I perioden november til maj, vil huset skulle opvarmes, så det til gæsternes indflytning har nået en temperatur på ca. 15 grader. Swimmingpools skal have en temperatur på 24-28 grader. Denne forvarmning betales af husejeren, idet gæsterne kun skal betale for forbrug fra det tidspunkt, de ankommer til huset, og til de forlader det igen.

 

Årsopgørelse:

 

Hvert år i januar kvartal fremsendes en samlet opgørelse til de feriehusejere, som det foregående år har haft et feriehus til udlejning hos FP, over, hvad vi har afregnet i lejeindtægter og for forbrug. Ved opgørelsen over forbrug opgives tællerstand, og vi har mulighed for ved forespørgsel at fremsende kopi af de aktuelle strømafregninger.